Términos del servicio

Perfecto 🙌
Te dejo el documento completo actualizado y blindado legalmente, incluyendo:

  • ✔ Protección ante diferencias mínimas en imágenes

  • ✔ Cláusula anti-fraude reforzada

  • ✔ Protección ante contracargos

  • ✔ Limitación de responsabilidad técnica en productos electrónicos

  • ✔ Redacción sólida alineada a normativa argentina

Listo para copiar y pegar en tu tienda de Shopify.

TÉRMINOS DE SERVICIO – ELECTRONOVA

Última actualización: 13 de febrero de 2026

Al acceder y utilizar el sitio web de Electronova y realizar una compra, el cliente acepta los presentes Términos de Servicio.

1. Información del Responsable

Nombre comercial: Electronova
Titular: Persona física
Domicilio: Calle La Colina 3380, Eldorado, Misiones (3380), República Argentina
Correo electrónico: electronova.ar@gmail.com

2. Moneda y Precios

  • Operamos en Pesos Argentinos (ARS) y/o Dólares Estadounidenses (USD).

  • Los precios podrán visualizarse en cualquiera de ambas monedas según la configuración del sitio.

  • Electronova se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.

  • En caso de error manifiesto de precio, publicación o sistema, la operación podrá ser anulada procediéndose al reintegro total del importe abonado.

3. Productos e Imágenes (Cláusula Blindada)

Electronova comercializa productos físicos relacionados con electrónica, incluyendo pero no limitado a:

  • Accesorios electrónicos

  • Dispositivos tecnológicos

  • Componentes electrónicos

  • Artículos tecnológicos en general

No se comercializan productos digitales.

Todas las imágenes publicadas en el sitio son fotografías reales del producto ofrecido y corresponden al artículo físico disponible para la venta.

Podrán existir variaciones mínimas no sustanciales en:

  • Tonalidad

  • Presentación del embalaje

  • Detalles estéticos menores

  • Etiquetado o packaging actualizado por el fabricante

Estas variaciones no se considerarán incumplimiento contractual siempre que no afecten las características técnicas esenciales, funcionalidad o calidad del producto.

En caso de que el artículo entregado presente diferencias sustanciales que afecten sus características esenciales, el cliente podrá solicitar la devolución conforme a la normativa vigente en la República Argentina.

4. Confirmación, Validación y Cancelación de Pedidos

Electronova se reserva el derecho de:

  • Cancelar pedidos por falta de stock.

  • Cancelar pedidos por error de precio.

  • Solicitar validación de identidad.

  • Rechazar operaciones sospechosas de fraude.

  • Cancelar compras cuando existan inconsistencias en los datos proporcionados.

Si se detecta actividad irregular o riesgo de fraude, la operación podrá ser anulada preventivamente.

En caso de cancelación válida, se reintegrará el importe abonado por el mismo medio de pago.

5. Métodos de Pago y Prevención de Contracargos

Aceptamos los medios de pago habilitados en la plataforma al momento de la compra.

El cliente declara ser el titular legítimo del medio de pago utilizado.

En caso de desconocimiento de pago, contracargo o disputa injustificada ante la entidad emisora, Electronova se reserva el derecho de:

  • Aportar la documentación correspondiente que acredite la operación.

  • Iniciar las acciones legales pertinentes.

  • Bloquear futuras compras del usuario involucrado.

6. Envíos

  • Realizamos envíos dentro de la República Argentina.

  • El envío es gratuito.

  • El plazo estimado de entrega es de hasta 7 días hábiles desde la confirmación del pago.

Electronova no será responsable por demoras atribuibles a empresas de transporte, eventos de fuerza mayor, conflictos gremiales, condiciones climáticas u otras causas ajenas a su control.

El riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente al momento de la entrega.

7. Cambios y Devoluciones

Las devoluciones deberán solicitarse dentro del plazo establecido por la normativa vigente.

Condiciones:

  • Producto sin uso.

  • En su embalaje original.

  • Con accesorios completos.

  • Sin daños ni alteraciones.

Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo que corresponda por error comprobable de Electronova.

Electronova podrá rechazar devoluciones cuando el producto presente signos de uso, manipulación indebida o daños no atribuibles a origen.

8. Garantía

Los productos cuentan con la garantía legal correspondiente según la legislación argentina.

La garantía no cubre daños ocasionados por:

  • Golpes o caídas

  • Instalación incorrecta

  • Manipulación no autorizada

  • Uso indebido

  • Conexión a voltajes inadecuados

  • Desgaste normal por uso

9. Limitación de Responsabilidad Técnica

Los productos electrónicos deben ser utilizados conforme a las instrucciones del fabricante.

Electronova no será responsable por:

  • Daños derivados del uso incorrecto.

  • Instalaciones realizadas por personal no calificado.

  • Pérdida de datos.

  • Lucro cesante.

  • Daños indirectos o consecuentes.

El cliente asume plena responsabilidad por el uso adecuado del producto adquirido.

10. Protección de Datos

Los datos personales serán utilizados únicamente para la gestión de pedidos y atención al cliente, conforme a la normativa vigente en la República Argentina.

11. Legislación y Jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

Toda controversia será sometida a los tribunales competentes de la Provincia de Misiones, Argentina.